Autenti eID: Weryfikacja tożsamości klienta w jednym narzędziu – szybko, łatwo i bezpiecznie, wszystko w jednym miejscu

Czym jest Autenti eID i jak działa?

Autenti eID (wcześniej znane jako BROKER ID) to platforma pośrednicząca w identyfikacji na odległość. Zamiast zawierać oddzielne umowy i integrować się z wieloma dostawcami, firma zyskuje dostęp do wielu metod identyfikacji przez jedno API i platformę webową – bez konieczności osobnych integracji.

Platforma działa jako centralny hub: wykorzystuje do weryfikacji różne metody (bankowość elektroniczną, serwisy zaufane czy OCR dokumentów tożsamości) i generuje raport PDF opatrzony elektroniczną pieczęcią Autenti – stanowiący potwierdzenie wyników weryfikacji dla klienta. Całość działa 24/7, a przetwarzanie danych odbywa się wyłącznie na serwerach w Europejskim Obszarze Gospodarczym (EOG).

Dlaczego tradycyjny onboarding traci klientów?

Współcześni klienci chcą wszystko załatwić zdalnie – z domu, bez konieczności wizyty w urzędzie czy banku. Nie chcą tracić czasu na dojazdy i formalności, bo przyzwyczaili się do tego, że wszelkie sprawy można załatwić z poziomu kanapy. Problem braku zdalnej weryfikacji tożsamości jest szczególnie dotkliwy w sektorach, gdzie compliance wymaga potwierdzenia tożsamości przed wykonaniem usługi – finansach, leasingu, telekomunikacji czy medycynie.

Wdrożenie zdalnej weryfikacji tożsamości poprzez jeden hub pozwala firmom:

• skrócić czas onboardingu z godzin do kilkudziesięciu sekund,
• wyeliminować konieczność fizycznej wizyty klienta lub kuriera,
• obniżyć współczynnik porzuceń w procesach umownych i sprzedażowych,
• usprawnić zarządzanie procesem identyfikacji – jedno narzędzie, wiele metod.

Jakie metody weryfikacji tożsamości obsługuje Autenti eID?

Platforma pozwala dopasować metodę identyfikacji do poziomu ryzyka danej usługi – zgodnie z wymogami AML, eIDAS i wewnętrzną polityką compliance. Dostępne metody w ramach jednej platformy:

Wideoweryfikacja tożsamości – identyfikacja przez zdjęcie dokumentu tożsamości, selfie i nagranie gestów z wykrywaniem żywotności. Stosowana przede wszystkim w procesach wysokiego ryzyka AML.

Weryfikacja za pomocą e-dowodu – dane pobrane z warstwy elektronicznej dokumentu. Dedykowana usługom wymagającym wysokiego trust level.

Potwierdzenie tożsamości za pomocą bankowości online – dane zweryfikowane wcześniej przez bank klienta. Typowe zastosowanie: onboarding finansowy i leasing.

Potwierdzenie tożsamości z użyciem aplikacji mObywatel – dane z rządowej aplikacji mobilnej. Stosowane w usługach wymagających wysokiego trust level.

Potwierdzenie za pomocą podpisu kwalifikowanego lub zaufanego – identyfikacja na podstawie posiadanego podpisu elektronicznego. Przeznaczone dla procesów wymagających wyższego poziomu zaufania.

Wybór metody jest elastyczny i może być uzależniony od procesu oraz danych wymaganych do potwierdzenia tożsamości.

Jak wygląda integracja techniczna?

Autenti eID udostępnia dwie ścieżki wdrożenia:

• API z autoryzacją OAuth 2.0 – kontrola nad procesem end-to-end. Preferowana opcja dla zespołów deweloperskich, które chcą osadzić weryfikację bezpośrednio w swoim produkcie.
• eID Studio – platforma, za pomocą której klient może zlecać identyfikacje i przeglądać ich wyniki. Umożliwia szybkie wdrożenie bez angażowania zasobów IT.

W ramach Autenti eID możliwe jest również pełnienie funkcji Integratora Technicznego dla mObywatel oraz innych dedykowanych narzędzi wymagających wyłącznej instancji klienta.

W obu przypadkach efektem jest raport PDF – czytelna wizualizacja wszystkiego, co zostało zebrane, wzbogacona o dodatkowe informacje i zabezpieczona pieczęcią Autenti w celu zapewnienia integralności przekazanych danych oraz ich wiarygodności. Raport stanowi potwierdzenie wyników weryfikacji i może trafiać do różnych działów oraz do teczki klienta.

Bezpieczeństwo danych: Wszystkie dane szyfrowane są wielowarstwowo i nie opuszczają infrastruktury EOG.

Case study: BPS Leasing – 100 umów jednym kliknięciem

Firma BPS Leasing zastąpiła papierowy proces weryfikacji w pełni cyfrowym obiegiem, integrując zarówno weryfikację eID, jak i wideoweryfikację w celu spełnienia wymogów AML/CFT.

Rezultaty wdrożenia:

• Czas weryfikacji klienta: z kilku godzin → kilkadziesiąt sekund
• Możliwość podpisania do 100 umów leasingowych jednym kliknięciem
• Pełna zgodność z regulacjami AML/CFT potwierdzona przez compliance

Autenti eID znalazło zastosowanie w wielu branżach: Finanse i Leasing, E-commerce, Medycyna, HR, Nieruchomości, Telekomunikacja i Energetyka.

Autenti eID a wymogi prawne: RODO, eIDAS, AML

Rozwiązanie zostało zaprojektowane z myślą o pełnej zgodności regulacyjnej:

• RODO – dane przetwarzane wyłącznie w EOG, z możliwością audytu i realizacji praw podmiotów danych.
• eIDAS – obsługa certyfikowanych metod identyfikacji elektronicznej z różnych państw członkowskich UE.
• AML/CFT – dostępne metody identyfikacji, w tym wideoweryfikacja z wykrywaniem żywotności, spełniają wymogi dla klientów wysokiego ryzyka (enhanced due diligence), o ile dane państwo członkowskie je dopuszcza.
• Raport PDF z pieczęcią Autenti – potwierdzenie wyników weryfikacji, które może trafiać do różnych działów oraz organów nadzoru.

FAQ

Jak długo trwa potwierdzenie tożsamości klienta przez Autenti eID? Cały proces – od wyboru metody do wygenerowania raportu – trwa zazwyczaj mniej niż 90 sekund. System działa bez przerw, 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, niezależnie od lokalizacji klienta.

Czy integracja z wieloma metodami weryfikacji wymaga wielu umów z dostawcami? Nie. Autenti eID działa w modelu jednego hubu: dostęp do wszystkich metod identyfikacji (bankowej, dokumentowej, wideo, selfie) odbywa się przez jedno API i jeden panel zarządzania. Eliminuje to konieczność negocjowania i utrzymywania relacji z wieloma dostawcami.

Czy Autenti eID nadaje się do procesów wymagających weryfikacji AML? Tak. Dostępne do wyboru metody identyfikacji, w tym wideoweryfikacja z wykrywaniem żywotności czy bankowość elektroniczna połączona z węzłem krajowym, spełniają wymogi przepisów sektorowych, w tym AML, umożliwiając przeprowadzenie zdalnej weryfikacji klientów. Każda weryfikacja kończy się raportem PDF z elektroniczną pieczęcią Autenti, który może być przedstawiony organom nadzoru.

W jakich branżach stosuje się Autenti eID? Platforma jest wykorzystywana głównie w: Finansach i Leasingu, E-commerce, Medycynie, HR i rekrutacji, Nieruchomościach oraz Telekomunikacji i Energetyce – wszędzie tam, gdzie wymagana jest zdalna weryfikacja tożsamości przed zawarciem umowy lub świadczeniem usługi.